Ik heb gereageerd op een woning. Wat gebeurt er nu?

Wat gebeurt er als u reageert op een woning? Lees hieronder hoe dit in zijn werk gaat en wat wij van u verwachten.

Heeft u gereageerd op een woning? 

Wanneer u gereageerd heeft op een huurwoning, kunt u na de sluiting van de inschrijftermijn zien hoe hoog u geëindigd bent. De bovenste op de lijst is meestal diegene die het langste staat ingeschreven. De eerste 20 kandidaten ontvangen van ons een interessepeiling. 

Wij merken dat een reactie op een woning niet altijd betekent dat iemand ook echt interesse heeft. Door het versturen van een interessepeiling zorgen wij ervoor dat alleen kandidaten met interesse worden uitgenodigd voor een bezichtiging.

Wij nodigen de eerste vijf tot tien kandidaten uit die na het ontvangen van de interessepeiling aangegeven hebben echt interesse te hebben. Of u wordt uitgenodigd voor een bezichtiging hangt af van het aantal kandidaten met interesse. We nodigen meerdere kandidaten tegelijkertijd uit voor een bezichtiging.  Woningen worden soms geweigerd. Ook komt het soms voor dat kandidaten niet aan onze voorwaarden voldoen. Dan maakt u alsnog kans als u niet bovenaan staat. 

Krijgt u van Woonwenz een uitnodiging voor een bezichtiging? Dan moet u ook aanwezig zijn bij deze bezichtiging. Bent u er niet? Dan slaan wij u over voor deze woning.

Kunt u niet aanwezig zijn bij de bezichtiging? U mag ook iemand anders sturen. Lukt dit ook niet? Meld uzelf dan uiterlijk 24 uur voor de bezichtiging af via Thuis in Limburg.

Het is belangrijk om zo snel mogelijk de benodigde documenten te gaan verzamelen. Als u wordt uitgenodigd voor een bezichtiging, moet u deze documenten uiterlijk de eerste werkdag na de bezichtiging vóór 12.00 uur uploaden in Thuis in Limburg. 

U heeft een bezichtiging gehad en wilt de woning graag huren

Laat ons vóór 12:00 uur op de dag na de groepsbezichtiging weten dat u interesse heeft. Ga naar www.thuisinlimburg.nl, kies ‘Aangeboden woningen’ en klik op “Ja, ik heb interesse in de woning.”

Documenten aanleveren

Regel dit op tijd via Thuis in Limburg. Zorg dat de juiste documenten in Thuis in Limburg staan. Doe dit uiterlijk de eerste werkdag na de bezichtiging vóór 12.00 uur. Maak uw BSN-nummer onleesbaar voordat u de documenten toevoegt. 

Stap 1: Inkomensdocumenten

U heeft inkomen vanuit werk of een uitkering. Voeg de volgende documenten toe: 

• Uw laatste inkomensverklaring van de belastingdienst.
• Loonstroken, uitkeringsspecificaties of pensioenoverzichten; van de laatste 3 maanden of 12 weken.

U heeft een eigen bedrijf of u bent ZZP-er. Voeg de volgende documenten toe:

• Jaarcijfers van het vorig boekjaar 
• Jaarcijfers van het huidig boekjaar 
• Een prognose van het huidig boekjaar 
• Een gewaarmerkt uittreksel uit het KVK register (niet ouder dan 3 maanden) 
• Een UWV verzekeringsoverzicht 

Stap 2: Woonverleden

Huurt u nu een woning van Woonwenz?

U hoeft geen aanvullende documenten toe te voegen. 

Huurt u nu een woning die niet van Woonwenz is?
Voeg dan de volgende documenten toe: 

• Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP), niet ouder dan 6 maanden 

Dit document bevat uw adreshistorie en de gezinssamenstelling. Geef aan wat u nodig heeft bij de medewerker van de gemeente of vermeld dit bij de opmerkingen van uw online aanvraag. 

• Verhuurdersverklaring van alle verhuurders waar u de afgelopen 5 jaar een woning van heeft gehuurd. 

De verklaring van de woning waar u nu woont mag niet ouder zijn dan 3 maanden. 

Heeft u een koopwoning?

Voeg dan het volgende document toe: 

• Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP), niet ouder dan 6 maanden 

Dit document bevat uw adreshistorie en de gezinssamenstelling. Geef aan wat u nodig heeft bij medewerker van de gemeente of vermeld dit bij de opmerkingen van uw online aanvraag. 

Woont u bij iemand anders of heeft u geen eigen woning?

Voeg dan de volgende documenten toe: 

• Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP), niet ouder dan 6 maanden 

Dit document bevat uw adreshistorie en de gezinssamenstelling. Geef aan wat u nodig heeft bij medewerker van de gemeente of vermeld dit bij de opmerkingen van uw online aanvraag. 

• Heeft u de afgelopen 5 jaar wel zelf een woning gehuurd? Voeg dan ook verhuurdersverklaringen toe van alle verhuurders waar u de afgelopen 5 jaar een woning van heeft gehuurd. 

Woont u nu niet in Nederland?

Neem dan contact op met onze klantenservice via 077 389 31 31. Wij gaan dan samen met u kijken of het mogelijk is dat u een woning van ons gaat huren en welke documenten daarvoor nodig zijn. 
 

Stap 3: Gezinssituatie

Bent u een alleenstaande ouder en uw (minderjarige) kinderen verhuizen mee? 

Voeg dan het volgende document toe: 

• Ouderschapsplan waaruit blijkt wie wanneer voor de kinderen zorgt. Of een officieel document waaruit blijkt dat u alleen het ouderlijke gezag heeft.

Gaat u uit elkaar? Zijn uw kinderen zijn jonger dan 18 jaar? Dan moet u een ouderschapsplan maken. Dit is wettelijk verplicht als u allebei het ouderlijk gezag heeft. Dit geldt ook als u met uw ex-partner niet getrouwd was. Of als u een geregistreerd partnerschap had. 

Onderzoek: past de woning bij u?  

Op basis van de aangeleverde documenten en informatie onderzoeken wij of de woning bij u past. Woonwenz beslist of u de woning kunt huren. 

Het kan zijn dat we extra documenten van u nodig hebben. Wij vragen deze documenten alleen als u de eerste kandidaat bent. U krijgt dan een bericht via Thuis in Limburg. In dit bericht staat ook vóór welke datum u deze extra documenten moet uploaden. 

Wij kijken tijdens ons onderzoek of:

• U staat ingeschreven in Thuis in Limburg. Deze informatie moet juist en volledig zijn en passen bij uw situatie. Let op: u mag maar één inschrijving hebben. 
• U voldoet aan de (extra) voorwaarden die in de woningadvertentie staan. 
• U samen met de mensen waarmee u in de woning wilt gaan wonen een ‘duurzaam gemeenschappelijk huishouden’ vormt. Dit betekent dat u langer samen wilt wonen, kosten deelt en voor elkaar zorgt. Onderaan deze pagina leest u hier meer over.
• De woning past bij uw gezin en uw inkomen. Dit heet ‘van passend toewijzen’. Bent u een alleenstaande ouder en reageert u op een woning voor meer personen? Dan kijken wij of uw kinderen minimaal de helft van de tijd bij u wonen.  
• U de huur van de woning kunt betalen. Als u van buiten de regio verhuist, dan kijken we of u hier ongeveer hetzelfde inkomen heeft of gaat krijgen.
• U geen openstaande schuld bij Woonwenz heeft. En/of u de afgelopen 5 jaar geen huurachterstand heeft gehad bij Woonwenz of een andere verhuurder. 
• Er geen klachten over overlast zijn bij Woonwenz of bij andere verhuurders. Dit bekijken we voor u en uw huisgenoten of gezinsleden. We kijken hierbij naar de afgelopen 5 jaar.  
• Er geen signalen zijn dat u woonbegeleiding nodig heeft of had via een zorginstantie. 
• Het uittreksel uit het bevolkingsregister (BRP) aanleiding geeft tot nader onderzoek. 

Is ons onderzoek positief? Dan krijgt u de woning aangeboden. Als u het acceptatieformulier tekent en naar ons terugstuurt gaan wij de officiële huurovereenkomst klaarmaken.    

Wat als er verder onderzoek nodig is?

Als uit uw documenten blijkt dat er verder onderzoek nodig is, slaan we u over voor de woning waarop u heeft gereageerd. U ontvangt meestal van ons een toestemmingsverklaring. Als u deze tekent en in Thuis in Limburg uploadt, doen wij verder onderzoek. Na dit onderzoek laten wij u weten of u bij ons in de toekomst een woning kunt huren en onder welke voorwaarden. 

Is dit onderzoek al eerder gedaan?  En gelden er vanuit Woonwenz extra voorwaarden om aan u een woning te verhuren? Dan worden deze voorwaarden opgenomen als wij u de woning aanbieden. Als het resultaat van ons onderzoek positief is, krijgt u van ons de woning aangeboden. Als u het antwoordformulier tekent en naar ons terugstuurt gaan wij de officiële huurovereenkomst klaarmaken.  

Hoe gaat het dan verder?

Bent u de eerst geschikte kandidaat op de lijst en voldoet u aan de voorwaarden? Dan gaat het zo: 

1. U ontvangt van ons een e-mail met het aanbod van de woning.
2. In deze e-mail staat wanner de huurovereenkomst ingaat.
3. Er zit een formulier bij. Hierop geeft u aan of u de woning wel of niet wilt
4. U ondertekent dit formulier en stuurt u binnen drie dagen naar ons terug.

Informatie toekomstige huurder

Het is belangrijk voor u als kandidaat-huurder om te weten waar de aangeboden woning technisch aan moet voldoen. Wat mag u zelf aan de woning veranderen? En waar moet de verhuurder en u als huurder zich aan houden?

Lees daarom onze algemene huurvoorwaarden goed door, zodat u weet wat uw rechten en plichten zijn. Ook de folders 'Welkom in de Wijk, ‘Wat mag ik van woning verwachten?’ en 'Zelf Klussen' geven u meer informatie.

Overname spullen

Als u de woning accepteert krijgt u de contactgegevens van de huidige huurder (als deze toestemming geeft daarvoor). Met hem of haar kunt u afspraken maken over zaken die ter overname zijn. Denk aan gordijnen of vloerbedekking. U bepaalt zelf welke zaken u tegen welke voorwaarden over wilt nemen. Overname is niet verplicht. Samen vult u een overnameformulier in. De huidige huurder zorgt dat het formulier tijdig bij ons binnen is. Alles wat u niet overneemt, moet de huidige huurder voor vertrek verwijderen. Als de huidige huurder verhuisd is, zorgen wij dat de woning helemaal in orde wordt gemaakt en er nieuwe sloten geplaatst worden. 

Sleuteluitgifte

Vervolgens plannen wij de oplevering van de woning in. Wij ontvangen u die dag in uw nieuwe woning. Onze verhuurmakelaar geeft u uitleg over de techniek en noteert de meterstanden. U ontvangt alle belangrijke informatie over uw nieuwe woning en u tekent het huurcontract en diverse andere formulieren. Ook betaalt u per pin het eerste termijnbedrag. Vervolgens krijgt u de sleutels én als cadeautje van Woonwenz: een schildersbon. Hiermee kunt u onder andere verf en behang kopen. De verhuurmakelaar laat een na-reparatieformulier bij u achter. Hierop schrijft u eventuele gebreken die niet gezien zijn bij de sleuteluitgifte. Dit formulier moet u dan binnen twee weken naar ons terugsturen. 

Duurzaam gemeenschappelijk huishouden

Een duurzaam gemeenschappelijk huishouden betekent dat twee of meer mensen voor langere tijd samen wonen. Ze delen de kosten en zorgen voor elkaar. Het doel is om lang bij elkaar te blijven. Je kunt dit zien aan dingen zoals gezamenlijke bankrekeningen of gedeelde activiteiten. Het is geen duurzame huishouding als het tijdelijk is. Bijvoorbeeld: twee broers wonen samen tot ze een partner vinden.

Wat zijn kenmerken van een duurzaam gemeenschappelijke huishouden?

• Langdurige intentie: De personen zijn van plan langdurig samen te blijven wonen.  
• Gezamenlijke kosten: Er is een gezamenlijke financiële bijdrage aan bijvoorbeeld huur, boodschappen of energiekosten.  
• Wederzijdse zorg: Er is sprake van zorg voor elkaar, zoals schoonmaken, koken of administratie doen.  
• Gezamenlijke activiteiten: Er worden gezamenlijke activiteiten ondernomen.  
• Hoofdverblijf: De personen hebben hun hoofdverblijf in dezelfde woning en staan vaak op hetzelfde adres ingeschreven.  

Wanneer is er meestal geen sprake van een duurzaam gemeenschappelijk huishouden? 

• Kinderen en ouders: Een samenwoning tussen ouders en volwassen kinderen wordt meestal niet als duurzaam gezien, omdat verwacht wordt dat kinderen op een gegeven moment uit huis gaan. Een uitzondering kan gelden voor kinderen die al lang en permanent thuis wonen. 
  Als ouders samenwonen met hun volwassen kinderen, is dat meestal niet duurzaam. Dit komt omdat verwacht wordt dat kinderen op een dag uit huis gaan. Soms is dit wel anders, bijvoorbeeld als kinderen al lang en blijvend thuis wonen. 
• Mantelzorg: Mantelzorg wordt niet beschouwd als een duurzame gemeenschappelijke huishouding.  
• Tijdelijk inwonen of samenwonen: Het tijdelijk laten inwonen van iemand of samenwonen omdat er geen eigen woning beschikbaar is, is geen duurzame huishouding.